浜串漁業協同組合

複合機、複合機関連アプリの活用（imageWARE Desktop,せいとんFAX）

以前の課題やお悩み：
・紙ベースでの出力、編集業務が多く管理、職員同士での業務引継ぎ効率が悪かった。
・FAXの宛先確認、業務振り分けに手間がかかっていた。

導入ソリューションなど：
・複合機、複合機関連アプリの活用（imageWARE Desktop,せいとんFAX）

成果：
・各職員共有フォルダ間で確認ができ業務効率があがった。
・転送FAXの詳細が一目でわかることにより担当職員への振り分けがスムーズになった。

左：イシマル五島小畑、右：浜串漁業協同組合参事浦口様

お客様インタビュー

小畑

複合機や複合機関連アプリを導入した経緯やその後の運用について教えてください。

浦口様

弊組合は業務上の資料をFAXでやりとりすることが多く、以前はそれを紙ベースで出力していたので、書類の振り分けや管理に時間がかかっていましたが、今ではFAXの資料をPDFにしてパソコンで管理することで紙の資料が減り、業務効率が格段にアップしました。

また、業務の引き継ぎ事項も各職員の共有フォルダ間で確認ができるので助かっています。

浜串漁業協同組合参事浦口様

小畑

デジタル化を進めるに当たって不安はありませんでしたか？

浦口様

弊組合の職員もどちらかというとパソコンは苦手意識がある方が多いので、はじめは不安もありましたが、IT機器のトラブルがおきても小畑さんが対応してくれるので、安心して活用できています。

Canon 複合機

小畑

IT機器やパソコン関係をまるっとお任せいただき、ありがとうございます（笑）。業務に関してなにか具体的な変化があれば、おしえていただけますか？

浦口様

今までは溜まったFAXをまとめて印刷してたんです。中身もパッと見では分からなかったので開かずに全部印刷して、それから担当者に振り分けていました。

今では複合機と併せて「せいとんFAX」というアプリを導入してるので、画面に会社名や電話番号が表示され自動で担当に振り分けられるようになったので、書類の振り分けにかかる時間や紙の管理が軽減され、かなり楽になりました。

小畑

他にデジタル化して良かったことなどはありますか？

浦口様

海外や県外へ出張するときにパソコンを持っていきますが、クラウドを活用してデータを管理するようになったのでとても便利になりました。

また、長崎市内の方などと会議や打ち合わせをするときに、Zoomなどオンラインでやりとりが完結できる場面が増えました。島の方も普段からリモートを活用する方が多いので、最初の1回目は抵抗が強かったと思うんですが、それがデジタル化のきっかけの一つにもなっています。

小畑

逆に島外の方がZoom対応をしていなかったりすることもあるんじゃないかと思います。

浦口様

はい（笑）
また、今年3月に「奈良尾漁港」が『かみごとう・ならお海の駅』として認定され、地元では大きな話題になりました。

奈良尾漁港にはこれまでも多くのヨット愛好者が訪れる場所でもあるので、これからもこうやって地域全体が賑わっていけば良いなと思います。