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サービス&サポート
安心のサービスをお届けします
ITネットワークが発達した現在のオフイスではOA機器のトラブルも多様化しています。
私たちは、お客様が業務に集中いただけるように、OA機器からIT機器、ネットワークにいたるまでをトータルでサポートいたします。
主な業務・サポートメニュー
・コピー機・複合機の保守契約に基づくメンテナンス
・複合機、PC、各種デバイスのネットワーク接続・設定
・OA機器のスポット修理、年間契約による保守
・ドキュメントソリューション・アプリケーションの導入・運用サポート
最新機種の複合機「imageRUNNER ADVANCE」シリーズをはじめ、レーザープリンタ「Satera」シリーズ、SOHO向け複合機「SateraMF」シリーズなどの保守・メンテナンスを行っております。
常時接続のインターネット環境をお持ちのお客様はリモート監視が可能ですので、担当のサービスマンにご相談下さい。
ビジネスシーンの効率と生産性を高める、世界最速のオフィスカラープリンタ「ORPHIS」や、多枚数プリントを実現する高速デジタル印刷機「リソグラフ」。
理想科学工業の厳しい認定試験をクリアした有資格者が、お客様をバックアップします。
定番レーザープリンタOffirioシリーズに加え、お客様からの反響も多いビジネスインクジェットプリンタも加えたラインナップが揃っています。
エプソン認定資格をもったサービスマンがお伺いします。
「パソコンが起動しなくなった」「インターネットに接続できない」などのスポット修理やネットワーク環境の復旧などの保守や有償対応を行っております。
あわせて買い替えやネットワーク環境の改善等のご相談も承っています。
